Seminar: Messenger Apps

Enterprise Messaging Plattformen wie Teams, Slack und Co. bieten neue Möglichkeiten für die digitale Team-Zusammenarbeit innerhalb und ausserhalb von Unternehmen. Sie bieten eine optimale Alternative zur klassischen Kommunikation via eMail und Intranet / Collaboration Portalen. In diesem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die grundlegenden Prinzipien von Enterprise Messaging und bekommen einen Einblick in die Marktführer in diesem Bereich. Im zweiten Teil des Tages werden konkrete Praxisanwendungen im Bereich Collaboration anhand verschiedener Lösung und ihrer Einbindung in eine Digital Workplace Strategie vorgestellt.

Tino Schmidt, Bereichsleiter Digital Workplace, Communardo Software GmbH

Tino Schmidt ist Diplom-Informatiker und zertifizierter Projektleiter, beratend im Schwerpunkt IT Strategieberatung Digital Workplace aktiv und hält als Referent auf Konferenzen Vorträge zu diesen Themen. Er beschäftigte sich seit seinem Studium mit den Themen Wissensmanagement, Information Retrieval und Informationsvisualisierung. Er war u.a. tätig als Software Architekt und Technischer Projektleiter für T-Systems Multimedia Solutions. Seit 2015 verantwortet er bei Communardo Software GmbH, einem Dienstleister für Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen den Bereich Digital Workplace mit den Business Lines Consulting & Solutions und Integration & Infrastructure.

Agenda: Digitale Team-Zusammenarbeit als Hebel für den Digitalen Arbeitsplatz

09:00 Vorstellung und Überblick  
09:15 Aktuelle Herausforderungen zur IT Strategie und Enterprise Architekturen im Umfeld des Digital Workplace
  • "One size fits all" vs. "Best-of-breed"
  • In welche Richtung entwickelt sich die Enterprise Architektur des Digital Workplace?
  
09:45 Einführung zu Prinzipien & Funktionen beim Enterprise Messaging & der digitalen Team-Zusammenarbeit
  • Definition & Abgrenzung von Enterprise Messaging im Digital Workplace Werkzeugkasten
  • Prinzipien & Herausforderungen der synchronen Kollaboration & Kommunikation mit Enterprise Messaging
  • Funktionen von Enterprise Messaging im Unternehmen
  • Technologische Ansätze: Enterprise Messaging als Dienst versus Plattform
  
11:15 Kaffeepause  
11:30 Enterprise Messaging im Kontext verschiedener Digital Workplace Konzepte
  • Teams im Kontext von Microsoft Office 365
  • Hangouts Chat im Kontext der Google G Suite
  • Slack im Kontext eines Best-of- Breed Digital Workplace
  • Weitere Messenger Dienste wie Cisco Spark, SAP JAM wie auch die Migration von Hipchat zu Slack in 2019
  • Diskussion von Erfahrungen & offenen Fragen
  
12:40 Gemeinsames Mittagessen  
13:40 Enterprise Messaging als Kommunikations-, Integrations- & Transformationsplattform
  • Enterprise Messaging als Kommunikationswerkzeug für Teams (Live Demo)
  • Herausforderungen & Erfolgsfaktoren zum Einsatz von Enterprise Messaging als zentrale Integrationsplattform (Hub) im Digital Workplace
  • Notwendiges Veränderungsmanagement für den erfolgreichen Eisnatz
  • Technologische Herausforderungen & Lösungsansätze
  • Diskussion von Erfahrungen & offenen Fragen
  
15:30 Kaffeepause  
15:45 Enterprise Messaging als modernes Kollaborations- und Koordinationswerkzeug erfolgreich verankern
  • Herausforderungen & Erfolgsfaktoren zum Einsatz von Enterprise Messaging als Werkzeug in der Team-Kollaboration
  • Transparente Kommunikation und die Veränderung für Führungskräfte
  • Notwendiges Veränderungsmanagement für den erfolgreichen Einsatz
  • Technologische Herausforderungen von Teams als Team-Kollaborationswerkzeug
  • Diskussion von Erfahrungen & offenen Fragen
  
17:00 Fragen und Abschlussdiskussion