Mit den CX Lernzirkeln bieten wir einen ergänzenden Service zu unseren Event-Formaten.
Die digitalen SHIFT/CX Events bieten spannende Insights und konkrete Austauschmöglichkeiten entlang der vorgestellten Themen. Der individuelle Austausch unter den Teilnehmenden kommt in diesen Formaten aber zu kurz - mit den CX Lernzirkeln bieten wir einen organisierten Erfahrungsaustausch unter Projektverantwortlichen.
Idee der CX Lernzirkel der SHIFT/CX
- Vermittlung von Lernzirkeln zu Themenkategorien
- Anleitung zum gemeinsamen Austausch mit Zielsetzung
- Ergänzende Impulse durch Coaching-Events auf dem Weg
Merkmale der CX Lernzirkel
- Gleichgesinnte nach eigener Zuordnung zu Themenkategorie
- Kleinstgruppe (max 6 Personen) mit einem guten Mix aus verschiedenen Perspektiven
- Interessierte bewerben sich für einen Platz zu einer Themenkategorie
Ablauf der CX Lernzirkel
- Gemeinsamer Auftakt-Event in Networking-Space zum Start der Zirkelrunde
- Sechswöchiges Programm (selbstbestimmt nach Festlegung durch die Gruppe) mit unterschiedlichen Fragestellungen für den Erfahrungsaustausch
- Zugang zu impulsgebenden Video-Ressourcen für den kollaborativen Austausch
- Gemeinsames Reflektions-Event in Networking-Space im Nachgang der Zirkelrunde